4 Sections
49 Lessons
60 дней
Expand all sections
Collapse all sections
Модуль 4. Болезни кожи и ногтей
4
1.1
Болезни кожи
1.2
Болезни ногтей
1.3
Ониходистрофии
1.4
Контрольные вопросы к Модулю №4
22 Questions
Модуль 5. Санитария и гигиена
10
2.1
Правила оказания первой помощи
2.2
Показания и противопоказания к педикюру
2.3
Правила обслуживания
2.4
Правила личной гигиены мастера педикюра
2.5
Требования к внешнему виду
2.6
Требования к помещению и организация рабочего места
2.7
Дезинфекция, ПСО, стерилизация
2.8
Утилизация отходов
2.9
Инфекции и пути их распространения
2.10
Контрольные вопросы к модулю №5
18 Questions
Модуль 6. Этика и культура поведения
10
3.1
Общие сведения об этической культуре
3.2
Профессиональная этика
3.3
Деловой этикет
3.4
Внешний облик человека
3.5
Культура телефонного общения
3.6
Общение с клиентами
3.7
Визитная карточка мастера маникюра
3.8
Интерьер рабочего помещения
3.9
Контрольные вопросы к модулю №6
11 Questions
3.10
Тренажёр компетенций
25 Questions
Модуль 7. Психологические аспекты профессии
36
4.1
Введение
4.2
Теоретические аспекты психологической компетентности
4.3
Психологическая компетентность как условие личностного успеха
4.4
Психологическая компетентность и профессиональный успех
4.5
Психологическая компетентность специалиста сферы ногтевого сервиса
4.6
Источники получения психологических знаний
4.7
Основы комплексной диагностики личностных особенностей клиента
4.8
Коммуникативное взаимодействие как многоуровневый феномен
4.9
Представление о коммуникативном взаимодействии в сфере ногтевого сервиса
4.10
Роль первого впечатления в процессе взаимодействия с клиентом
4.11
Вопросы для самоконтроля
8 Questions
4.12
Профессионально важные качества в системе «человек — человек»
4.13
Профессиональный успех специалиста сферы ногтевого сервиса
4.14
Теория внешнего облика и речевого поведения мастера маникюра на личность клиента
4.15
Вопросы для самоконтроля
3 Questions
4.16
Индивидуальность профессионала: трудности и возможности полноценной реализации
4.17
Установка и развитие отношений с клиентом
4.18
Способность к эффективной презентации сервисных услугКопия
4.19
Типы клиентов
4.20
Техники преодоления возражений клиента
4.21
Вопросы для самоконтроля
3 Questions
4.22
Стресс в профессиональной деятельности
4.23
Виды профессионального стресса и методы саморегуляции
4.24
Вопросы для самоконтроля
5 Questions
4.25
Конфликты в профессиональной деятельности: сущность, виды, функции, структура, динамикаКопия
4.26
Типы конфликтных личностей и их поведение в конфликтеКопия
4.27
Модели поведения личности в конфликтном взаимодействии
4.28
Вопросы для самоконтроля
4 Questions
4.29
Взаимоотношения с клиентами в вопросах и ответах
4.30
Дружба между мастером и клиентом
4.31
Как вежливо отказать клиенту?
4.32
Психологическое равновесие мастера
4.33
Контрольные вопросы к Модулю №7
11 Questions
4.34
Тренажёр компетенций
20 минут
23 Questions
4.35
ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ
4.36
Рекомендованная литератураКопия
Мастер педикюра — Часть 2
Search
This content is protected, please
войти
and записаться in the course to view this content!
Вход в ваш аккаунт
Забыли пароль?
Запомнить меня
Modal title
Main Content