Как стать успешным мастером маникюра и педикюра?
Мастер маникюра и педикюра – это не только красивая и творческая профессия, но и высокая конкуренция. Сейчас в каждом городе множество мастеров, многие из которых действительно хороши. Поэтому мало просто делать свою работу качественно – важно выделяться среди других. Как? Давайте разберем ключевые моменты успеха.
Главная заповедь успешности – смотреть на свой бизнес глазами клиента. Каждый пункт, о котором мы поговорим, направлен именно на это.
Примем во внимание, что маникюр и педикюр вы делаете хорошо. Потому что, если вы его делаете плохо – никакой сервис и никакие уловки вам не помогут. Да, клиенты приходить будут, но только один раз. А нам нужно долгосрочное сотрудничество. Чтобы люди приходили, оставались и приводили других.
Самое основное, чем вы можете выделиться среди других – это вы сами. В этом мире было все – не было только вас. Со своей внешностью, со своим характером, установками, мнениями, принципами. Именно это и транслируйте.
Когда вы начнете тянуть личностную сторону своего бизнеса – вы сами начнете расти. Вы будете учиться общаться, устанавливать правила, высказывать свои мнения правильно. Это будет вызывать уважение клиента к вам как к личности. Если поставите себя перед клиентом как личность – вас никогда не примут за «обслуживающий персонал» со всеми вытекающими.
Как вы думаете, что вы продаете? Маникюр, рисунки, гладкие пяточки? Нет! Вы продаете себя.
В любом населенном пункте маникюром особо никого не удивишь. И так вы никогда не выделитесь.
Как продавать себя?
К примеру:
Когда вы начинаете развивать все это – вы развиваете личный бренд. Вас уже знают, вы ассоциируетесь у клиентов со своими фишками. И к вам будут идти как к профессионалу.
Вы развиваетесь, вы уже тянете за три поводочка – мастерство, продажи, личный бренд. У вас появляется много клиентов – поднимаете цену.
✔ Как только 70% вашего рабочего времени занято клиентами – поднимаете цену. ✔ Как только в вашем Instagram появляется надпись «новых клиентов не беру» – поднимаете цену.
Допустим, Лена делает маникюр за 700 рублей, работает 2 часа, снимает место в салоне, тратит 300 рублей на материалы. Три клиента в день = 1200 рублей чистыми. Рабочих дней 15 в месяц.
💰 Итоговый доход – 18 000 рублей в месяц. Это уровень зарплаты кассира. Разве ради этого вы шли в бьюти-индустрию?
Если уйдут клиенты – появится время, которое можно потратить на обучение и развитие. Время сократится – заработок вырастет.
🎯 1. Мастерство – курсы, тренинги, конкурсы, мастер-классы, изучение трендов.
🎯 2. Личный бренд – ваша внешность, стиль, поведение, голос, ценности.
🎯 3. Продажи – реклама, активность в соцсетях, продвижение себя как эксперта.
🎯 4. Цена – адекватное повышение стоимости услуг с ростом спроса и уровня профессионализма.
✔ Если вы работаете на кухне – стоимость маникюра редко поднимется выше 600 рублей.
✔ Если у вас хорошо оборудованный кабинет, ценовой потолок исчезает. Комфорт клиента = его готовность платить.
✔ Профессионализм в деталях – чашка кофе, приятное общение, чистота.
Ваши клиенты – это топливо. Без топлива машина не едет, бизнес не двигается.
Вы хотите работать ради мечты, а не выживания? Тогда:
✔ Работайте над мастерством
✔ Развивайте личный бренд
✔ Не бойтесь продавать
✔ Формируйте доверие клиентов
✔ Создавайте качественный сервис
✔ Повышайте цену, когда это необходимо
И главное – смотрите на свой бизнес глазами клиента. Тогда ваш успех – это лишь вопрос времени. 💅✨