Обмен и возврат

До совершения оплаты каждый Слушатель имеет возможность и право ознакомиться с информацией о выбранном курсе, ознакомиться с учебным планом и принять взвешенное решение о целесообразности оплаты обучения.
Перед оплатой вам будет предложено согласиться с условиями обучения и осуществить транзакцию (оплату выбранного курса). В момент транзакции между сторонами возникают отношения, регламентированные Договором-офертой. Поcле оплаты Слушатель получает доступ к учебному контенту в полном объёме.
Если Слушателем выбран курс проф.обучения, то стороны в обязательном порядке заключают письменный договор. По курсам дополнительного образования стороны руководствуются Договором – офертой на оказание образовательных услуг.
Если Слушатель, после оплаты курса профессионального обучения, получил доступ к учебному контенту и уклоняется от заключения письменного договора, взаимоотношения сторон продолжают регламентироваться Договором-офертой, а статус курса Слушателя переходит из профессионального обучения в статус дополнительного образования, без итоговой аттестации, без присвоения профессии и с выдачей итогового документа – Сертификата о прохождении курса доп.образования.
В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного товара (услуги) в любое время до его оплаты или получения.
Возврат товара после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непереодические издания в соответствии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81).
Согласно п.14 Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», издания воспроизводимые на технических носителях не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар.
Фактом получения товара считается генерация регистрационного ключа или получение доступа к учебному контенту, которое происходит автоматически, после оплаты заказа выбранного курса.